0622525811 info@omnisense.nl
Podcast: Nieuwe Marketingtool?

Podcast: Nieuwe Marketingtool?

Nieuwe loot aan de Marketingboom

Met de digitale podcast is het opnameprobleem van oudere geluidsdragers als het cassettebandje en de CD opgelost en de distributiemogelijkheden eenvoudig en groot.

Dat maakt de podcast tot een interessant (nieuw) communicatiemiddel waar (ook zakelijk) steeds meer gebruik van wordt gemaakt.

Grootste Voordeel

Het grootste voordeel van een podcast ten opzichte van video is wel dat je een opname op elk gewenst moment en niet afgeleid door beeld, waar dan ook kunt beluisteren. De impact kan daardoor belangrijk groter zijn en beter beklijven dan video.

Toepassingsgebieden

Eigenlijk zijn er geen beperkingingen aan de onderwerpen en toepassingen die met podcasting gerealiseerd kunnen worden.
We noemen het interview, maar ook reis-of boekverslagen, bedrijfspresentaties, productuitleg, trainingen, cursussen of persoonlijke notities bij artikelen. Giet een training of cursus in een serie en je hebt een kansrijke business. Gebruik je fantasie en je bedenkt wel wat.

Geringe middelen

Het is mogelijk om in korte tijd en met geringe middelen jezelf of je onderneming via een podcast te presenteren voor een miljoenenpubliek. Meer dan wat software, een goede microfoon en een internetverbinding heb je technisch gezien niet nodig.

Structuur

Ondanks die technische voordelen en het gemak waarmee het kan worden gedaan, zal ook het succes van een podcast vooral afhangen van de kwaliteit van de content. Het succes van Podcasting hangt ook af van creativiteit, de structuur van het verhaal en het onderwerp.

Interview

Daar kwam ik laatst ook zelf achter bij een interview door Klemtoon Media over mijn marketing communicatie activiteiten door de jaren heen. Het was vooral de professionaliteit van de interviewer Kitty Joachems die me over een zekere drempel heen hielp en er zo voor zorgde dat er uiteindelijk een leuk verhaal uitkwam.

Klemtoon Podcast

Klik op het plaatje en beluister het interview

De kern van mijn verhaal in de podcast van Klemtoon Media:

”Het grootste verschil tussen ooit en nu is dat je met 1 boodschap een veel groter bereik hebt. En je kunt die boodschap op meerdere kanalen kwijt”, zegt Frans Hendrikx van Omnisense in onze podcast. En juist dat maakt het ontzettend moeilijk voor ondernemers. Want hoe zoek je uit welk kanaal bij jou, bij jouw bedrijf en bij jouw boodschap past?

Ervaring

Natuurlijk had het interview met meer oefening en voorbereiding een stuk beter gekund (ik had er vooraf namelijk niets aan gedaan). Hoe dan ook, die eerste kennismaking met een podcast interview was een hele ervaring. Een ervaring die ik eigenlijk iedereen wel wil aanraden. Zeker om te ontdekken wat podcasting is en wat het zakelijk voor je kan doen.

Hoe start je een eigen podcast?

Potcasting is een marketing middel dat snel aan populariteit wint. Zo wenden veel bloggers zich steeds meer tot radio of video uitzendingen via het internet om hun boodschap bij het publiek te krijgen. De grote kracht van podcast marketing is dat podcasts automatisch geleverd worden bij de geïnteresseerden. Bij interesse in een bepaald onderwerp kan een abonnement worden genomen. De kosten van een eigen podcast maken zijn bovendien zo laag, dat het voor iedereen te doen is.

De voorbereiding

Voor het starten van een eigen podcast moet je natuurlijk eerst het doel van de podcast vaststellen (wat wil je ermee bereiken en bij wie). Vervolgens ga je een onderwerp bedenken en vaststellen wat de structuur van het verhaal wordt.

Technische voorbereiding

Er zijn voordelige podcast startpakketten op de markt. Een goede microfoon en opnamesoftware zijn noodzakelijk voor het maken van een podcast. Een mixer is optioneel maar wel noodzakelijk als je meerdere microfoons gebruikt.

Podcast Software

In podcast software Er is een ruime keuze aan podcast software beschikbaar. De frequentie en de intentie zijn bepalend voor welke software je kiest. Een gratis pakket van Audacity kan zeker als je start prima voldoen. Later kun je altijd nog beslissen of je duurdere software wilt aanschaffen.

Een Podcast Maken

Als de opnames klaar zijn kun je de MP3 bestanden opslaan. Let erop dat je voor een praatsessie kiest voor een bitrate van 128kbps. Dat is meestal voldoende. Ga je voor een podcast waarbij ook met muziek wordt gewerkt dan moet je een bitrate van minimaal 192kbps kiezen. Geef een goede begrijpelijke naam aan het bestand zodat het door de luisteraar goed te vinden is.

Publiceren

De meest eenvoudige weg is je podcast een-op-een te versturen naar de geïnteresseerden. Natuurlijk kun je het ook in/bijsluiten in een nieuwsbrief of mailinglijst. Ook als onderdeel van je website kan de podcast een persoonlijke aanvulling op de content zijn.

Promotie

Als je niet bekent maakt dat er een podcast beschikbaar is, zal je ook niet gehoord worden! Zorg er dus voor dat je je publiek laat weten waar, wanneer en hoe je bericht beluisterd kan worden.

Tot slot

Podcasting kan beschouwd worden als een nieuwe interessante loot aan de marketing communicatie boom.

Wil je een podcast laten maken of veel meer weten over hoe je podcasting voor jouw business kunt inzetten of een betere uitleg over de technische ins en outs? Neem dan contact op met onze Pro Partner Klemtoon Media. Dat zijn onder meer dé experts als het om podcasting gaat.

 

Apple kiest uiteindelijk voor QR code scanner app

Apple kiest uiteindelijk voor QR code scanner app

Waarom Apple uiteindelijk toch voor een QR code scanner app kiest in de nieuwe IPhone

In 2007 kwam Apple Inc. voor het eerst met de IPhone.  Het werd een grote hit doordat het grote touchscreen met de vinger kon worden gebruikt in plaats van met een toetsenbord of stilus. Na het succes van de iPhone werd in 2008 de eerste telefoon met het Android-besturingssysteem geïntroduceerd.

Apple is als bedenker van de hedendaagse smartphone er uiteindelijk achter gekomen dat de QR code toch meer gebruikt wordt dan men jarenlang dacht. Vooral in Azië, met koploper China, India en Japan is het gebruik van QR codes enorm en neemt het aantal scans in Europa weer dagelijks toe.

Ondanks alle twijfels over het nut en de toekomst van de QR code blijken er nu toch genoeg redenen voor deze smartphonegigant te zijn om (nu ruim 10 jaar later) alsnog standaard een QR code scanner app in hun nieuwste smartphones te zetten. Ook Samsung en andere fabrikanten  hebben inmiddels een standaard QR code scanner app in hun standaard app pakket geïmplementeerd.

Het heeft dus jaren geduurd voordat de makers van smartphones erachter kwamen dat ze een eigen QR code scanner in hun apparaten beschikbaar moesten maken om aan de vraag te voldoen.

Dat zegt iets over twijfels bij de fabrikanten van smartphones, maar ook over de robuustheid van de QR code als multifunctionele smartphone tool. Ondanks alle scepsis van marketeers in de afgelopen jaren ziet het, door het toenemende gebruik, ernaar uit dat de QR code uiteindelijk toch de waardering krijgt die het zwart/wit geblokte vierkantje verdient.

De QR code is duidelijk weer aan een opmars bezig. Ook de wereldleiders als Apple en Samsung hebben dat ingezien. Maar wat doe jij? Blijf je halsstarrig volhouden dat de QR code geen toegevoegde waarde heeft of wil je ontdekken wat je door een gerichte promotiecampagne of een andere toepassing met QR codes kunt bereiken?

Nog geen QR code scanner app? Download hier de snelste scanner app ter wereld (van Denso Wave, de uitvinder van de QR code)

 

Waarom Interactieve Elementen in Video Beeldbepalend zijn

Waarom Interactieve Elementen in Video Beeldbepalend zijn

Steeds meer interactieve video in media

Dat is je vast niet ontgaan.

Video is er voor allerlei toepassingen (zoals in de trailer hieronder). Maar wat doe je als je video zelf zakelijk wil inzetten? Om je een idee te geven wat de mogelijkheden zijn van video en wat de toegevoegde waarde is van interactieve elementen in een video vind je hieronder een speciaal artikel. 

In dit artikel besteden we vooral aandacht aan de grote kracht van interactieve video.

Tal van mogelijkheden

Iedereen kan tegenwoordig zelf een videootje maken en distribueren. Dat lijkt op zich eenvoudig, want op elke smartphone zit wel een mogelijkheid om een video te maken en deze te delen op sociale media. Een kind kan bij wijze van spreken de was doen, en dat gebeurt ook. Natuurlijk hangt de keuze van zelf doen of het laten maken door een videoprofessional volledig af van wat je jezelf ten doel stelt, wat je met de video wilt bereiken.

Een beeld zegt meer dan 1000 woorden

Een gevleugeld begrip, dat voor afbeeldingen geldt, maar zeker ook voor videobeelden. Bedenk daarbij dat zowel consumenten al zakelijke kijkers steeds meer verwend zijn geraakt en steeds hogere eisen stellen aan de kwaliteit van een videoproductie. Het kan het verschil maken tussen winst of verlies. Niet zo gek dus dat je bij voorkeur het videoproductieproces over laat aan een vakman of -vrouw. Erik Denekamp van Videoadvertentie.nl is zo’n vakman die zich vooral heeft gespecialiseerd in interactieve videoproducties. Een nog jonge tak aan de boom van het veelzijdige videolandschap.

Studie

Een studie van Demand Metrics (2015) toont aan dat maar liefst 68 procent van de marketeers denkt dat interactieve video in de toekomst veel belangrijker zal worden. Twintig procent is er al mee aan de slag en iets meer dan een kwart is van plan om ermee aan de slag te gaan

Een van de redenen voor Erik om juist voor interactieve video te kiezen heeft alles te maken met het feit dat Youtube is gestopt met YouTube Annotations, waardoor bezoekers nu alleen de mogelijkheid hebben om de video’s te bekijken en niet meer door kunnen linken naar gerelateerde boodschappen, aanbiedingen of andere informatie op internet. In het artikel hieronder legt hij uit wat een interactieve video is en wat het voor je onderneming kan doen.

Passieve- vs Interactieve video

Als je voor een hoop geld een bedrijfsvideo hebt laten maken, wil je er natuurlijk het optimale resultaat mee behalen. Je wil dan ook graag dat je kijkers actie ondernemen na het kijken van de video-aanbieding.

Door interactiviteit aan je beeldmateriaal toe te voegen, zorg je ervoor dat kijkers wél worden getriggerd en actie kunnen ondernemen in plaats van slechts passief een video te bekijken. Interactiviteit verhoogt de ROI enorm.

Wat is interactieve video?

Onder interactieve video verstaan we het toevoegen van interactieve elementen, zoals knoppen, links, QR codes, buttons en/of formulieren tijdens of na een video. Hierin wordt onderscheid gemaakt tussen interactie binnen de video en interactie die linkt naar een externe bron. Interactie toevoegen aan een video zorgt vooral voor meer betrokkenheid en een hogere conversie. De interactieve elementen worden door ons bovenop een bestaande of nieuwe video geplaatst en geprogrammeerd naar een bepaalde interactie.

Waarom interactieve video?

Interactieve video biedt vooral meerwaarde aan de consument omdat er direct keuzen uit verschillende opties gemaakt kunnen worden. Meer informatie bekijken, of informatie aanvragen, doorschakelen naar een webshop of nadere uitleg krijgen over productspecificaties enz. Wat nu nog vaak gebeurt, is dat bedrijven een video laten ontwikkelen, deze op YouTube zetten en vervolgens vanaf YouTube embedden op hun website.
Als je YouTube gebruikt voor een video op je bedrijfswebsite, kost je dat gewoon (indirect) een hoop geld!
YouTube doet er namelijk alles aan om geld te verdienen aan advertenties door kijkers naar het videoplatform te verleiden. YouTube is dus vooral erg waardevol voor SEO en voor de zichtbaarheid op het kanaal zelf, maar niet als videospeler voor zakelijk gebruik.

Videoplayer

De videoplayer van Videoadvertentie.nl is compleet aan te passen aan de huisstijl van elk bedrijf, inclusief de mogelijkheden om extra informatie (credits) onder de videoplayer te plaatsen, hoofdstukken te genereren, elke video te laten beginnen met een bedrijfslogo en social media toe te voegen.

Interactief laten maken van je (bestaande) video’s

Laat je goed adviseren en zorg ervoor dat je per video niet meer dan drie interactieve elementen laat toevoegen. De meest gebruikte interactieve elementen zijn o.a.:

  • extern linken van buttons naar de eigen site of social media kanalen
  • oproepen van een CTA (Call‐to‐Action) in de video zodat de kijker direct haar gegevens kan invullen en de beheerder van de video via mail vervolgens contact kan opnemen.
  • tonen van extra (selfmade) video’s, fotopresentaties of HTML pagina’s.
  • een Menu in de video te plaatsen waarin kijkers direct naar het voor hen interessante deel van de video kunnen navigeren en daardoor gelegenheid krijgen om oninteressante onderdelen te skippen.

Publiceren van je video

Let erop dat als je kiest voor een videoplatform waarvoor je moet betalen, je dan ook de video moet hosten via dit platform. Dit brengt extra kosten met zich mee.Voor kleine bedrijven kan het hosten via een interactief videoplatform te duur zijn. Dit dure kostenplaatje nemen wij weg door de interactieve video’s
te hosten via een Cloud‐omgeving waarbij geen extra hostingkosten worden berekend.

Deelbaar

Zorg er ook voor dat je video goed deelbaar is. Dit kun je doen door de interactieve video op social media te zetten, of door social media buttons toe te voegen in je interactieve video die linken naar de social media kanalen van het betreffende bedrijf.

Voorbeelden van Interactieve elementen

  • Leadgeneratie buttons of formulieren.
  • Een contactformulier in de video invullen.
  • Een Product‐Review laten tonen.
  • Je abonneren op een nieuwsbrief.
  • Interactieve Social Media buttons toevoegen.
  • Integratie van een E‐commerce Shop
  • Direct items toevoegen aan een winkelmand.
  • Het geven van extra uitleg in de vorm van video‐in‐video, tekst en/of beeld.
  • Een externe website, PDF of app openen.
  • Documenten direct uit de video downloaden.
  • Naar een specifieke tijd of hoofdstuk in de video springen.
  • Om feedback vragen: Wat vonden kijkers van je video of product?
  • Snelle wisseling van interactieve elementen (Live interactive) zonder dat de adverteerder de aanroepcode op de site behoeft te wijzigen of de adverteerder haar views kwijt is.
  • Meetbaar via Google Adwords van elk interactief element binnen een video.

Refurbished video

Een bedrijf heeft een jaar geleden een bedrijfsvideo laten maken. Binnen een jaar hebben zich echter diverse veranderingen voorgedaan, zoals het uitbreiden van meerdere producten, een nieuwe bedrijfshal, een uitgebreider wagenpark en de integratie van een Webshop. Om dan een geheel nieuwe video te laten produceren is zonde van het geld en de energie. Door een bestaande bedrijfsvideo interactief te maken, is het mogelijk dat deze video wordt uitgebreid met 3 of 4 interactieve elementen zoals:

  • Een productpagina die de laatste nieuwe producten door tekst/beeld of video laat zien.
  • Een Video‐in‐Video van de nieuwe bedrijfshal
  • Een fotocollage van het uitgebreide wagenpark
  • De integratie van een Webshop zodat kijkers de producten in de video direct binnen een Webshop kunnen bestellen en afrekenen.

Door een bestaande bedrijfsvideo te verrijken met 3 interactieve elementen, heeft het bedrijf een totaal nieuwe video gekregen met diverse updates van
de laatste ontwikkelingen binnen het bedrijf. Heeft het bedrijf over een paar maand wederom nieuwe producten of diensten, dan kan Live (zonder aanpassingen van de embedcode op de bedrijfswebsite) de interactiviteit worden veranderd.

Voordeel van hergebruik

Het voordeel van deze interactieve toepassing bij een al bestaande bedrijfsvideo is dat er geen volledige nieuwe versie geproduceerd behoeft te worden en het bedrijf al haar nieuwe mogelijkheden via interactiviteit kan laten tonen. Door er vervolgens als extra nog een interactieve Call‐to‐Action aan toe te voegen, zodat de kijker direct informatie kan opvragen bij het bedrijf, is de kers op de taart en wordt de kijker direct teruggebeld door het betreffende bedrijf.

Plaatsingsmogelijkheden interactieve video

Als een interactieve video is opgeleverd, ontvangt het betreffende bedrijf een Embed Link die op haar website kan worden geplaatst.
Ook is het mogelijk deze interactieve video “via een simpele omweg” te plaatsen op een Bedrijfs‐Facebookpagina.

Voorbeelden

van onze interactieve video’s zien of weten wat de kosten zijn? Of wil je een afspraak maken voor jouw interactieve bedrijfsvideo? Download dan onze brochure Interactieve Video Eric Denekamp of maak direct een afspraak met ons.

Erik Denekamp

Videoadvertentie logo

 

 

 

Meer informatie over beeldcommunicatie vind je hier.

 

Marketing uit of in het slop

Marketing uit of in het slop

De consument zweeft en lijkt totaal onverschillig geworden voor je marketing activiteiten

Herken je dat?

Sociale media en mobiel internet hebben de keuze voor het beste communicatiekanaal om die zwevende consument met een reclameboodschap op het juiste moment te vangen, zo mogelijk nog moeilijker gemaakt.
De hoeveelheid marketing methodieken en media is enorm. Op alle media een positie hebben op het moment dat het de consument behaagt is simpelweg ondoenlijk geworden  en bovendien onbetaalbaar.

Maar hoe kom je dan nog wel in beeld bij je doelgroep?

Hoe activeer je klanten om in actie te komen? Hoe zorg je ervoor dat ze je langer aandacht geven dan de paar seconden die je tegenwoordig nog gegund worden om iets boeiends, iets nuttigs te vertellen? Iets waarvan jij denkt dat je klanten er beter van worden.
Het antwoord daarop is net zo eenvoudig als veelomvattend:

Klantmotivatie in plaats van uitverkoop

Een eigentijdse alles-in-één totaaloplossing voor de moderne ondernemer of marketeer.
Als je wil weten hoe klantmotivatie werkt. Wat het oplevert voor jou en je klanten. Hoeveel moeite het kost en wat de prijs voor onze succesformule is.

Download

Je gelooft het misschien niet, maar we kunnen bewijzen dat ons Klantmotivatiesysteem werkt en beter presteert dan je verwacht.
Meer weten over hoe je jouw marketing met eenvoudige middelen uit het slop trekt?
Download hier een exemplaar aan van ons boek: Actiemarketing_2.0

Wat is een QR code?

Wat is een QR code?

Een QR code is niet meer dan een hulpmiddel om informatie in tekst, beeld en geluid op internet  toegankelijk te maken vanaf klassieke media zoals: folders, flyers, advertenties, affiches, stoepborden, winkelruiten, e.d. Ook beeldschermen lenen zich prima om via de QR code aanvullende informatie te bieden of een andere actie te laten ondernemen.

 

QR codes kom je overal tegen, maar nog maar zelden in en om winkels, in de horeca en bij dienstverleners. Dat is jammer als je weet wat je met weinig kosten en moeite met QR codes allemaal kan doen om meer bezoekers en kopers naar je onderneming te trekken.

QR code Omnisense

Voorbeeld van een QR code met een link naar deze voor mobiel geoptimaliseerde website

QR

staat voor ‘quick response’ en werd door Denso Wave bedacht om snel digitale informatie op te halen vanaf drukwerk. Dat was overigens al in 1994, waarbij de QR code werd gebruikt voor het identificeren van Toyota auto-onderdelen. Die logistieke functie wordt nog steeds met succes gebruikt.

Meer over QR codes in marketing>>>

Zomerdip?

Zomerdip?

Laat je nakijken!

Iedereen is op vakantie. De horeca draait op volle toeren, maar dienstverleners moeten het door gebrek aan clienteel rustig aan doen of hebben wellicht ook zelf voor de broodnodige rust gekozen. Retailers maken de balans op en bereiden zich voor op de zomersales.

De zomerperiode is de tijd bij uitstek om de marketing communicatie weer eens onder de loep te nemen en te bekijken of er verbeteringen mogelijk zijn. Die zijn er natuurlijk altijd. Waarom zou je die mogelijkheid laten liggen?

Speciaal voor de thuisblijvers en rustigaan doeners hebben we in de maand juli een aantrekkelijk aanbod!

Maak gebruik van deze aanbieding en

WORD ONLINE BETER VINDBAAR EN ZICHTBAAR 

Hier vind je meer informatie over de aanbieding

 

LEUK

LEUK

Hoeveel meer wil je hebben dan een LEUK als waardering voor je merk, dienst of product?

Plezierig, aangenaam, aardig, amusant, behaaglijk, charmant, fijn, gelukkig, gemakkelijk, genoeglijk, gezellig, goed, grappig, jofel, lekker, lollig, plezant, prettig, vermakelijk, vlot…

Waardering van de klant voor wat je te bieden hebt. Dat beetje extra waarmee je het verschil maakt. Daar gaat het om. Daarmee maak je het verschil!

Door Facebook is de LIKE weliswaar wereldberoemd geworden, maar de betekenis ervan gelijktijdig afgevlakt tot een bevestiging van of je het ergens mee eens bent of niet.
Leuk in de zin van iets waar je het mee eens bent -toegegeven dat dit ook belangrijk is- is wat anders dan WoW, of gaaf of waanzinnig cool of super tof.

Laten we wel zijn, de meeste reclame-uitingen worden gewoon on-leuk gevonden en wekken meestal (zeker op sociale media) zelfs irritatie op.

Consumenten willen vermaakt worden, een goed gevoel krijgen en kicken als het FF kan. Zo gemakkelijk is het alleen niet meer om consumenten nog dansend van vreugde op tafel te krijgen.

Consumenten zijn verwend en gewend geraakt aan alles wat om welke reden ook poogt een euforisch gevoel op te wekken. Een gevoel dat voldoende aanleiding geeft ergens aan mee te doen, iets te kopen of de vraag naar iets te stimuleren.

Hoe moeilijk ook, mensen willen geprikkeld en vermaakt worden, een goed gevoel krijgen en als het kan genot ervaren. Heel primaire reflexen eigenlijk die door een buitenkans, geluk, mazzel, meevaller, verrassing of iets aparts optimaal gevoeld en beleefd worden.

Wil jij dat Joepie! gevoel opwekken bij je klanten of prospects?
Dan ben je misschien wel toe aan Coupontools. Een één-op-één toverdoos waarmee je in een handomdraai een goed gevoel bij je klanten opwekt.

Rubbish in rubbisch out.
Coupontools is het ideale instrument om consumenten via sociale media te bereiken en een-op-een via de smartphone te verrassen met een aanbieding die er werkelijk toe doet. Een aanbod dat aanspreekt en direct tot actie aanzet.

Kruks
Hoe mooi, eenvoudig, slim en veelzijdig de technologie van Coupontools ook is, het is aan de ondernemer om het aanbod zo aantrekkelijk te maken dat er ook gebruik van wordt gemaakt. Alleen dan kan het ultieme gevoel bij de klant worden opgewekt en een reclame campagne slagen.

Ondersteuning
OmniSense is mede ontwikkelaar van Coupontools en biedt behalve licenties op de coupon software advies en ondersteuning bij het ontwikkelen van actiemarketing campagnes met Coupontools.

Een succesvolle campagne met Coupontools opzetten?

Neem dan contact met ons op en ontdek hoe je met Coupontools klanten weer van plezier op tafel krijgt uit hun dak laat gaan en onverwacht geweldige resultaten boekt.

Coupontools eerst uitvoerig een maand lang gratis testen? Geen probleem! Vul het formulier hieronder in en ga er direct mee aan de slag.

Zelfstandigen hebben geen communicatiestrategie

Zelfstandigen hebben geen communicatiestrategie

Natuurlijk wil elke zichzelf respecterende zelfstandige opvallen en de aandacht trekken van de consument. Dat is normaal.

Maar het online en offline reclame-aanbod van producten en diensten is zo groot dat opvallen zonder een gerichte communicatiestrategie en -uitvoering niet of nog nauwelijks lukt. Toch zijn het vooral kleine zelfstandigen die nog steeds zonder plan of strategie hun reclameboodschap de wereld inslingeren.

Marketing werkt anders tegenwoordig en richt zich steeds meer op de wens en beleving (emotie) van de consument. Gewoon wat roepen en mooie plaatjes tonen om invloed op de veranderde consument te krijgen blijken steeds minder te werken. Door de opkomst van sociale media en mobile internet moet daarom ook het marketing communicatieroer van de zelfstandige om. Dat is wel zeker.

Naam vestigen
Zo ontkomen startende ondernemingen er niet aan om zo snel mogelijk naam te maken en ervoor te zorgen dat die naam betekenis krijgt voor de markt waarin ze actief zijn. Zo hard mogelijk roepen en herhalen van het merk of het product horen daar onlosmakelijk bij als een zekere merkpositie bereikt moet worden. Als die positie eenmaal gevestigd is kan het een toontje lager en kunnen er meer subtiele methoden worden gebruikt om de merkpositie te handhaven of te vergroten.

Groot en klein
Grote bedrijven en organisaties hebben zich de omslag naar nieuwe (online) marketingvormen snel eigen gemaakt. Gemakkelijk, want zij hebben immers de kennis, tools en de middelen om marketing zo te verfijnen dat het weer past binnen de veranderde marktomgeving. Minder roepen en meer zinvolle inhoud/content bieden zijn daar de exponent van. Kleinere zelfstandige ondernemers hebben die marketingbronnen meestal niet en bedienen zich daarom voor het leeuwendeel nog steeds van mooie praatjes en plaatjes in combinatie met onderbuikgevoel. Hulp voor die enorme doelgroep (95% van de zelfstandige ondernemers in Nederland!) om ook de slag naar verfijning van de marketinginspanningen te maken is dus geboden. Maar wie is er geïnteresseerd in een weliswaar grote groep van kleine ondernemers? (Er moet immers voor een lagere vergoeding meestal een extra (vaak educatieve) inspanning worden gedaan.)

Goed recht
Natuurlijk heeft iedereen die een product of dienst in de markt wil zetten het goede recht om marketing te doen op de manier zoals het hem of haar goeddunkt (zolang het maar strookt met wet- en regelgeving, waarden en normen). Bijna alles is toegestaan. Het hoeft zelfs niet (helemaal) waar te zijn wat wordt geroepen of beloofd. Daardoor wordt er nogal wat schade geleden omdat kleine zelfstandigen ook maar mensen zijn die ook zelf door mooie praatjes en plaatjes van externe adviseurs nogal gemakkelijk op het verkeerde been worden gezet.

Hooi en gras
Veel zelfstandige ondernemers ontbreekt het helaas aan marketing strategisch inzicht, waardoor vaak alleen te hooi en te gras iets aan marketing wordt gedaan. Dat een dergelijke aanpak niet altijd het meeste rendement oplevert, zal duidelijk zijn.

Lastig
Marketing is altijd al een lastig onderdeel van de bedrijfsvoering geweest, maar vroeger wel te doen, omdat de beperkte mogelijkheden helder waren en er uit die mogelijkheden gemakkelijk een keuze kon worden gemaakt. Hedendaagse marketing daarentegen is door digitalisering een veelvoud complexer geworden en vraagt om een ander soort kennis en vaardigheden die bij zelfstandige ondernemers vaak ontbreekt of onvoldoende aanwezig is. Hierdoor worden kansen gemist en de afstand tussen groot en klein alsmaar groter.

Noodzaak
Marketing is zonder enige twijfel belangrijk om een wezenlijk onderscheid te maken met concurrerende partijen. Boven het maaiveld uitsteken en opvallen zijn simpelweg noodzaak. Toch is er in relatie tot de toegenomen complexiteit van marketing onvoldoende aandacht voor ook de mooie praatjes en plaatjes van reclame-, marketing- en communicatiebureaus. Ook door deze ondernemers worden (en terecht) nog steeds de mooiste praatjes en plaatjes naar voren gebracht om de gunst van de klant te winnen. Of die mooie praatjes en plaatjes een objectief beeld geven van de kwalitatieve realiteit moet ook hier worden betwijfeld.

Alternatief
Full service reclame-of marketingbureaus zijn voor de meeste zelfstandige ondernemers of onbereikbaar of onbetaalbaar. In de afgelopen jaren zijn er door de voortschrijdende digitalisering tal van gespecialiseerde disciplines bijgekomen, waardoor het speelveld van marketing behoorlijk ondoorzichtig is geworden. Voordeel van deze ontwikkeling is wel dat uit het diverse aanbod ook per discipline een duidelijke keuze kan worden gemaakt die gematched kan worden met het wensenpakket.

Neem een website bijvoorbeeld. Het ontwikkelen en bouwen van een website kan aan een full service websitebureau worden uitbesteed die daarvoor alle elementen inbrengt. Een website bouwen is tenslotte een multidisciplinaire activiteit van technologie, design, webtekst, databasebeheer, marketing- communicatie en/of transactievoorzieningen. Het kan natuurlijk handig zijn om dat allemaal onder een gespecialiseerd dak onder te brengen, maar dat is vrij kostbaar. Bij kleine zelfstandigen vaak een breekpunt om het op die manier te doen.

Het alternatief kan zijn om uit het arsenaal van deelspecialisten (niet zelden ZZP’ers) een selectie te maken voor elke afzonderlijke taak. Dat vraagt meer tijd en aandacht, maar is meestal goedkoper dan het geheel uitbesteden.

Een onpartijdige adviseur kan bij het ontwikkelen van een communicatiestrategie en het vinden van de beste hulpmiddelen van grote waarde zijn. Een adviseur die behalve uit de vele mogelijkheden en kandidaat uitvoerders kan aangeven wie voor welke opdracht/doelstelling het meest geschikt is en bovendien objectief alternatieven kan aanreiken. Hij of zij kan zich beperken tot de strategische- of tactische marketingplanning, zonder zich te hoeven bemoeien met de uitvoering van een project of de campagne die daaruit voortkomt. Het hele marketingproces kan hierdoor aanzienlijk effectiever worden en teleurstellingen door het negatieve effect van mooie praatjes en plaatjes voorkomen.

Kaf en koren gescheiden
Omnisense biedt als een van de weinige onafhankelijke communicatiespecialisten in Nederland niet alleen een keur aan top specialisten in de communicatiebranche (Pro Partners) en tools waaruit zelfstandig een keuze kan worden gemaakt. (Het kaf werd door de keuzen van Omnisense al van het koren gescheiden.) Ook voor een objectief marketing communicatieadvies kun je bij Omnisense terecht. Een advies dat het fundament kan zijn voor een verantwoorde keuze uit de vele mogelijkheden en partijen die bij de invulling van de marketingdoelstellingen van belang kunnen zijn.

Keuze genoeg:

Maak kennis met onze Pro-Partners:

Aartjan van Erkel

Anne Raaymakers

Bureau Dubbelstraat

Coupontools

Copy Robin

Elegant Themes

E-Rewards

Faceonline

Geryaal

Hans van der Klok

Herman Couwenbergh

Hubspot

IMU

Klemtoon Media

LinksMedia

Maaike Gulden

Ninke van der Lek

Orange Dolphins

Ova

QRstuff

Sparketing

Studio Maestro

Videoadvertentie

Vincent Smit

Winst

Yourhosting

 

Weten wat jouw beste strategie is?

 

Marketing uit of in het slop

Direct Marketing en Adverteren presteren cross- en omnichannel beter

Direct Marketing (DM) en adverteren zijn in vergelijking met marketing via internet duurder, maar werken nog wel, zeker als die kanalen cross- of omnimediaal worden ingezet.

DM en adverteren in bladen kunnen beter, effectiever en efficiënter als de kracht van scan-apps zoals QR codes of Augmented Reality worden benut.

QR code Omnisense

Met wekelijks drie pakken ongeadresseerde DM en een aantal huis-aan-huis bladen had ik het wel gezien.

Week in week uit, maand na maand vallen er folders, flyers en huis-aan-huis bladen op mijn deurmat van dezelfde boodschappers. Meestal grootgrutters, meubelzaken, DHZ giganten, kledingaanbieders, warenhuizen en dergelijke. Advertenties van zelfstandige ondernemers zie je nog maar zelden. Dat zegt iets over de geringe waardering die lokale adverteerders nog hebben voor ongeadresseerde post en adverteren in huis-aan-huis bladen .

Onterecht!

Het zal wel aan de financiële nood liggen bij het kleinbedrijf of de formidabele voorliefde voor digitaal en social, omdat het ogenschijnlijk niets kost. Het papieren reclame-of promotie materiaal is misschien wel duurder, maar heeft meer dan gewone potentie om consumenten (terug) naar de ‘winkel’ te trekken. Het rapport “Hoe krijg ik mijn winkel vol” van Richard van Hoorn dat uitgevoerd werd in opdracht van Grafivisie toonde dat proefondervindelijk aan.

Cross- of omnimediaal toepassen van reclame-of promotie-uitingen heeft dus bewezen effect, ook voor zelfstandige ondernemers. Traditionele print media koppelen aan content op internet leveren veel meer bereik op met relatief minder kosten. Cross-of omnichannel communicatie is zelfs met een afgeslankt budget goed te doen en levert veel meer op dan algemeen wordt aangenomen.

De mobiele component binnen marketing communicatie wordt ook voor traditionele makers- en verspreiders van content belangrijker. Simpelweg omdat er met een QR code of Augmented Reality veel toegevoegde waarde aan papieren uitingen kan worden gegeven. Iedereen heeft een smartphone tegenwoordig en kan in een handomdraai een QR code scannen om aan extra informatie te komen of een aankoop te doen.

Waarom wordt die mogelijkheid dan nog zo weinig benut?

Iedere zichzelf respecterende retailer heeft naast de stenen winkel toch ook een webshop of tenminste web presence. Waarom dan niet met een QR code de link leggen naar een op de printuiting aansluitende pagina op internet? Zelfs pure playende webshops, die via het DM kanaal of advertenties aandacht vragen voor hun producten lijken niet te geloven in de kracht van scan-apps zoals de QR code of AR. De meeste adverteerders vestigen er de hoop op dat potentiele klanten de moeite nemen om een URL in te tikken. Die kans is echter bijzonder klein.

Een URL is al net zo gewoon geworden als een telefoonnummer of adresregel en wordt niet meer gezien. Laat staan dat een URL uitnodigt om verder te kijken. QR codes worden vaak lelijk gevonden, maar hebben het grote voordeel dat ze opvallen, de nieuwsgierigheid opwekken en uitnodigen tot een vervolgactie. Wat wil je als adverteerder nog meer?

Dat kleinere zelfstandige ondernemingen de bijzondere waarde van cross- en omnichannel marketing met scan-apps nog niet hebben ontdekt is te begrijpen. Maar dat (met goede uitzonderingen daargelaten) grote retailers en pure web players de kansen die cross- en omni channel marketing met scan-apps bieden nog niet met beide handen hebben aangegrepen is ronduit onbegrijpelijk.

 

 

 

 

Waarom digitale coupons zo aantrekkelijk zijn

Waarom digitale coupons zo aantrekkelijk zijn

Belonen kan tot 50% meer omzet opleveren!

Belonen van goed gedrag is bekend en kan met digitale/mobiele coupons effectief worden toegepast.

Alles draait om erkenning voor ons gedrag. Dat is zelfs bij dieren zo. Zelfs een schouderklopje zo nu en dan kan helemaal geen kwaad, integendeel. Mensen worden er blij van

.communicatieadvies

Belonen gebeurt op allerlei manieren. Het is een soort van ruilmiddel. Jij geeft mij het ene, dan krijg jij het andere.  Die twee moeten wel met elkaar in evenwicht zijn, anders gaat het mis. Een schouderklopje uitdelen aan iemand die net je leven heeft gered kan volstaan, maar lijkt in een dergelijk geval niet toereikend.

Zo wordt loon in een arbeidsrelatie vaak niet meer gezien als compensatie voor de geleverde arbeid. Na verloop van tijd wordt het salaris als gewoon ervaren, als iets vanzelfsprekends.

Erkenning voor de arbeidsprestatie zal of moeten komen uit een verhoging van het salaris of uit andere emolumenten (materiele beloning) . Dat kan o.a. op gepaste momenten een welgemeend schouderklopje zijn als iemand meer dan ‘gewoon’ presteert (immateriële beloning).

In de commercie moet loyaliteit beloond worden, omdat aan loyale klanten bijvoorbeeld meer wordt verdiend, zonder daarvoor extra verkoopinspanningen te doen.

Klanten die meer kopen rekenen min of meer op een tegenprestatie in de vorm van kortingen, speciale vaste klantenaanbiedingen, primeurs, persoonlijke aandacht enz. Kortom iets extra’s waardoor men zich speciaal, bijzonder, gewaardeerd voelt.

Kortingen, speciale aanbiedingen, primeurs e.d. werken ook als lokkertje om mensen naar de(web) winkel of horecabedrijf te trekken. Als consumenten op dergelijke aanbiedingen ingaan en gelukkig zijn met hun keuze wordt dat gezien als beloning voor de keuze die hij of zij heeft gemaakt.  Die beloning kan op zijn beurt weer tot loyaal koopgedrag  leiden.

Niet voor niets dat belonen een van de belangrijkste marketingtools is.

Maak er gebruik van en scoor!